Правила и условия

Условия

-Регистрация клиентов, проверка и хранение данных

Согласно закону №133 от 2011 г. о защите персональных данных, веб-сайт feca.md обязуется использовать указанные Вами персональные данные исключительно при соблюдении необходимого уровня безопасности и только в оговоренных целях.

Компания не имеет доступа к и, соответственно, не хранит конфиденциальную информацию о банковских картах своих клиентов.

-Служба поддержки клиентов, связь с клиентами и решение споров

В нашей компании работает специалист для установления и развития отношений с клиентами и решения споров с покупателями. Связь с клиентами осуществляется по телефону +37368688988 или электронному адресу sales@feca.md/ office@memilit.md. Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 08:00 до 14:00. В случае возникновения каких-либо конфликтов они решаются мирным путём в надежде на продолжение конструктивных отношений. Если прийти к общему знаменателю не удаётся, мы обращаемся к действующему законодательству.

-Условия оплаты, отмены, поставки и возврата товара

Оплата:

- Оплата наличностью

Курьер доставляет заказ по адресу и в срок, указанные клиентом. Оплата осуществляется в леях в соответствии с ценами, приведёнными на сайте/в прайс-листе.

- Оплата в режиме онлайн

Оплата осуществляется с помощью банковской карты Visa или Master Card.

- Оплата по перечислению

Для оплаты по перечислению юридическим лица после оформления заказа отправляется на адрес электронной почты счёт на оплату. Для этого отправьте налоговые и банковские реквизиты своей компании на адрес электронной почты sales@feca.md.

Доставка:

- Доставка по городу Кишинёв

При заказе товара на сумму более 1000 леев доставка  осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки заказа на сумму менее 1000 леев составляет 30 леев.

Заказанные товары доставляются с 08:00 до 19:00 в рабочие дни и с 09:00 до 14:00 в субботу, в воскресенье-выходной. Если заказ был оформлен до 15:00, он доставляется в тот же день.

- Доставка по Молдове

При заказе товара на сумму более 1000 леев доставка  осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки заказа на сумму менее 1000 леев составляет 60 леев.

Товары доставляются по Молдове в течение 72 часов.

Возврат товара

При получении товара клиент получает и кассовый чек. Если клиенту не нравится товар, он может вернуть его в течение не более 14 дней с момента получения кассового чека. Подтверждением для обмена товара или запроса о возврате денежных средств является сам кассовый чек (необходимо личное присутствие покупателя). Товар возвращается по адресу: город Кишинёв, ул. Заводская, 117.

x

Как открепить

1

Отстегните защелку.

2

Приподнимите край присоски указательным пальцем. Затем аккуратно отсоедините крепление от поверхности.

3

Во избежание повреждения поверхности крепления, закройте защелку до следующего использования.

!

Внимание! Во избежание повреждения присоски не пытайтесь силой снять крепление с поверхности!

Подходящие материалы

Ламинат

Преимущества: моющийся, износостойкий, влагостойкий. Большинство ламинатов не пористые, не впитывают влагу. Подходит для креплений FECA.

Окрашенное дерево с лаковым покрытием

Окрашенное дерево с лаковым покрытием, как правило, не боится влаги и не является пористым, отлично подходит для FECA. Высокая плотность лака позволяет присоске надежно держаться.

Плитка

Водостойкость и прочность керамической плитки отлично подходят для FECA.

Стекло

Стекло отличается своей прочностью, водостойкостью и гладкостью. Идеально подходит для креплений FECA.

Пластик

Пластик не пропускает влагу и не имеет пор, что обеспечивает надежность крепления.

Нержавеющая сталь

Благодаря своей прочности и износостойкости, нержавеющая сталь отлично взаимодействует с FECA.

Древесно-стружечная плита

ДСП (древесно-стружечная плита) производится из прессованной смеси древесной стружки и связующего вещества. Отличается водостойкостью и отсутствием пор, что отлично подходит для креплений FECA.

Стоит обратить внимание, что плита должна быть ламинирована меламиновой пленкой. В противном случае, поверхность ДСП без ламинации будет водопроницаемой и пористой.

Неподходящие материалы

Натуральное дерево

Обычные для строительства древесные материалы, например, сосна, отличаются высокой пористостью, что не подходит для креплений FECA.

Обращаем ваше внимание, что окрашенное и лакированное дерево является водостойким и непористым, потому отлично подходит для аксессуаров на присосках FECA.

Древесно-слоистая плита

Древесно-слоистая плита (фанера) состоит из склеенных слоев шпона, обладает невысокой водостойкостью и пористостью. Поверхность дышащая, потому не подходит для установки FECA.

Обшивочная доска

Обшивочная доска (вагонка) даже при покрытии лаком будет оставаться пористой. Крепление не будет надежным.

Поврежденная плитка

Старая либо треснувшая плитка может пропускать воздух, это приведет к разгерметизации крепления.

Мозаика

Плиточная или стеклянная мозаика широко используется в декоре. Невозможность крепления объясняется небольшой величиной элементов мозаики из плитки (стекла). Связующее вещество, как правило, впитывает влагу.

Правило: площадь поверхности должна быть не меньше площади крепления.

Мрамор

Натуральный мрамор имеет пористую структуру, что делает его непригодным для использования.

Краска

Как правило, при покраске стен используется дышащая краска, которая не отличается влагостойкостью. Это касается и декоративных штукатурок.

Уточняйте информацию у продавца лакокрасочных материалов.

Обои

Обои, в основном, производятся из водофобной и пористой бумаги. Данный материал не подходит для креплений FECA.

Бетон

Бетонные поверхности имеют пористую структуру, потому использование крепления невозможно.